可以發現，這次疫情是對企業零售能力的極大考驗。新冠疫情改變了消費者行為，使其強制性轉向線上購買，配送到家。在線生鮮品類攻克了實體菜場的最后一道防線，凸顯了零售業的發展方向，未來不會再有新、舊零售的區分，只有數據驅動的線上線下融合發展的新零售這一種選擇。

    此次疫情加速了新零售的落地與下沉，推動了供應鏈的進一步集成與現代化。零售的核心盈利能力：消費者觸達與轉化、供應鏈能力、運營效率成為零售企業競爭的核心，業態的發展和迭代加速，行業將發生較大的洗牌。